Condiciones de Publicación
1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
O’Higgins CL es una marca dedicada a la promoción turística, cultural, comercial y empresarial de la Región de O’Higgins, operando a través del sitio web RegionOHiggins.cl.
O’Higgins CL pone a disposición de personas naturales, empresas, emprendedores, organizaciones, instituciones públicas y privadas diversos espacios de difusión, promoción, publicidad y publicación de contenidos dentro de la plataforma RegionOHiggins.cl y sus canales asociados.
La prestación de los servicios ofrecidos por O’Higgins CL se encuentra regida por las presentes Condiciones de Publicación, las cuales podrán complementarse mediante órdenes de publicación, formularios de contratación, cotizaciones aceptadas, contratos específicos o acuerdos comerciales celebrados con el cliente.
La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por O’Higgins CL implica la aceptación íntegra y sin reservas de las presentes Condiciones de Publicación.
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2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la publicación y difusión de contenidos comerciales, institucionales, turísticos, informativos o promocionales dentro de RegionOHiggins.cl y sus canales digitales asociados.
Los servicios podrán incluir, entre otros:
• Publicación de fichas comerciales.
• Directorio empresarial.
• Contenido patrocinado.
• Artículos promocionales.
• Difusión turística.
• Publicidad gráfica y banners.
• Publicaciones en redes sociales.
• Campañas de correo electrónico.
• Posicionamiento local.
• Servicios de marketing digital.
• Difusión en buscadores.
• Planes de suscripción y membresías.
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3. OBLIGACIONES DE RUTA O’HIGGINS
3.1 Difusión de Contenidos
Una vez confirmada la contratación y recibidos los antecedentes necesarios, O’Higgins CL procederá a la publicación del contenido contratado conforme a las condiciones comerciales acordadas.
3.2 Modificaciones
Cualquier modificación solicitada con posterioridad a la contratación podrá generar costos adicionales dependiendo de su alcance y complejidad.
3.3 No Exclusividad
O’Higgins CL podrá prestar servicios similares a terceros, incluyendo empresas que desarrollen actividades equivalentes o competidoras.
3.4 Disponibilidad del Servicio
Aunque se adoptarán todas las medidas razonables para mantener la continuidad del servicio, O’Higgins CL no garantiza disponibilidad ininterrumpida de su sitio web, servidores, plataformas externas o redes sociales.
3.5 Resultados
O’Higgins CL no garantiza posiciones específicas en motores de búsqueda, volúmenes determinados de visitas, consultas, clientes potenciales, reservas o ventas.
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4. OBLIGACIONES DEL CLIENTE O AVISADOR
4.1 Pago de los Servicios
El cliente deberá efectuar el pago de acuerdo con las condiciones comerciales aceptadas.
Los servicios de membresía anual, planes corporativos, planes fundadores y otros servicios de suscripción deberán encontrarse al día para mantener activos sus beneficios.
La suspensión de pagos podrá implicar la suspensión temporal o definitiva de los servicios contratados.
4.2 Entrega de Material
El cliente deberá proporcionar oportunamente textos, imágenes, logotipos, enlaces, videos y demás materiales necesarios para la correcta ejecución del servicio.
O’Higgins CL podrá solicitar modificaciones cuando detecte errores, información incompleta o material no apto para publicación.
4.3 Veracidad de la Información
El cliente declara que toda la información proporcionada es veraz, vigente y de su responsabilidad exclusiva.
4.4 Propiedad del Material
El cliente declara ser propietario o contar con todas las autorizaciones necesarias para utilizar el contenido entregado para publicación.
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5. CONTENIDO PERMITIDO Y RESTRINGIDO
O’Higgins CL se reserva el derecho de rechazar, suspender o eliminar contenidos que:
• Contengan información falsa o engañosa.
• Promuevan actividades ilícitas.
• Infrinjan derechos de terceros.
• Vulneren derechos de autor o propiedad intelectual.
• Contengan lenguaje ofensivo, difamatorio o discriminatorio.
• Perjudiquen la imagen o reputación del portal.
• Sean incompatibles con los objetivos editoriales de RegionOHiggins.cl.
• Incumplan la legislación chilena vigente.
La decisión de publicación corresponderá exclusivamente a Ruta O’Higgins.
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6. DERECHOS DE EDICIÓN
El cliente autoriza a O’Higgins CL a:
• Corregir errores ortográficos y gramaticales.
• Optimizar títulos y descripciones.
• Ajustar imágenes y formatos.
• Mejorar la estructura de presentación.
• Optimizar contenidos para motores de búsqueda (SEO).
• Difundir los contenidos en redes sociales, boletines electrónicos y plataformas digitales asociadas.
Estas acciones no alterarán el sentido esencial del contenido proporcionado por el cliente.
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7. PROPIEDAD INTELECTUAL
El cliente garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre:
• Textos.
• Fotografías.
• Logotipos.
• Videos.
• Diseños.
• Marcas comerciales.
• Material promocional de cualquier naturaleza.
El cliente será responsable de cualquier reclamación derivada de infracciones de propiedad intelectual o industrial.
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8. CONTENIDOS PATROCINADOS Y PUBLICIDAD
Los espacios publicitarios, publicaciones patrocinadas, fichas comerciales y demás servicios promocionales podrán identificarse claramente como contenido comercial cuando O’Higgins CL lo considere necesario.
La contratación de servicios publicitarios no implica respaldo, recomendación ni garantía sobre productos o servicios anunciados.
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9. CONFIDENCIALIDAD
Las partes se comprometen a mantener confidencial la información comercial, técnica o estratégica intercambiada durante la prestación de los servicios.
Esta obligación permanecerá vigente aun después de finalizada la relación comercial.
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10. DURACIÓN
La duración de cada servicio será la indicada en:
• El plan contratado.
• La orden de publicación.
• La cotización aceptada.
• El contrato comercial.
• El formulario de contratación.
Los planes anuales mantendrán vigencia durante el período contratado.
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11. CANCELACIONES Y TÉRMINO ANTICIPADO
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito al correo:
contacto@regionohiggins.cl
Los pagos ya realizados no serán reembolsables respecto de servicios ejecutados, publicaciones realizadas o períodos ya utilizados.
O’Higgins CL podrá suspender o terminar anticipadamente los servicios por:
• Incumplimiento de pagos.
• Entrega de información falsa.
• Incumplimiento de estas condiciones.
• Utilización indebida de la plataforma.
• Conductas que afecten la reputación del portal.
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12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
O’Higgins CL no será responsable por:
• Errores entregados por el cliente.
• Interrupciones provocadas por terceros.
• Caídas de servicios externos.
• Cambios en algoritmos de motores de búsqueda.
• Fallas de proveedores tecnológicos.
• Resultados comerciales esperados por el cliente.
La responsabilidad máxima de O’Higgins CL se limitará al monto efectivamente pagado por el servicio contratado.
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13. COMUNICACIONES
Toda comunicación relacionada con los servicios deberá dirigirse a:
Correo electrónico: contacto@regionohiggins.cl
Se considerarán válidas las comunicaciones realizadas por correo electrónico u otros medios digitales utilizados habitualmente entre las partes.
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14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones de Publicación se regirán por las leyes de la República de Chile.
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15. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Toda controversia derivada de la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de estas Condiciones de Publicación será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Rancagua, Región de O’Higgins, Chile.
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16. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
RegionOHiggins.cl
Marca Comercial:
O’Higgins CL
Administrador Responsable:
Jorge Antonio Vergara Moerbeck
Correo Electrónico:
contacto@regionohiggins.cl
Sitio Web:
Ciudad de Operación:
Rancagua, Región de O’Higgins, Chile
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La utilización de los servicios de O’Higgins CL y de la plataforma RegionOHiggins.cl implica la aceptación íntegra de las presentes Condiciones de Publicación.